martes, 17 de marzo de 2015

Grupos de Whatsapp de madres y padres: ¿oportunidad o peligro?

Últimamente están apareciendo numerosas noticias y artículos que nos alertan sobre el mal uso que se está dando a los famosos “grupos de Whastapp de las madres y los padres de clase”. Como muestra esta noticia que apareció la semana pasada en el Mundo bajo el título “Grupos de padres en Whatsapp, nuevo conflicto con los profesores”.

Considero que este es un problema que la tecnología está amplificando pero en esencia estamos hablando de algo que viene de lejos y es necesario abordar: hay una brecha entre familia y escuela que motiva que las diferencias entre ambas instituciones no se aborden en los espacios y tiempo que corresponden y esto tiene unas consecuencias. Hemos pasado de los corrillos a las puertas del cole a los corrillos en los grupos de Whatsapp con todo lo que esto supone. Como muy bien afirma Jordi Martí en su blog XarxaTic:

Leer whatsapps y criticar en esos grupos puede estar muy bien como terapia de grupo 
pero no arregla nada. Que donde se arreglan las cosas es en los centros educativos.

Seguimos haciendo un uso de un “doble lenguaje”: delante del profesor digo una cosa pero luego en el Whastapp…


¿Qué está ocurriendo?

Sin pretender generalizar, me gustaría explicar a grandes rasgos qué está ocurriendo y de qué forma podemos solucionar el problema.
Empecemos desde el principio, Whatsapp es una herramienta fantástica que nos permite estar en contacto con las madres y los padres de los niños de la clase de nuestros hijos, algo que es una ventaja y de mucha utilidad para intercambiar información sobre reuniones, cumpleaños, trabajos en grupo, noticias del cole, etc. pero de este uso hemos pasado a otros que están generando problemas. Veamos los más destacados:

·       Agendas: Hemos pasado a querer “controlar” absolutamente todo: tareas, deberes, respuestas de ejercicios, etc. Tal es así que son habituales los mensajes: “Mi hijo no tiene la agenda y no sabe qué ejercicios hay que hacer”. De hecho ya hay algún centro educativo que ha tenido que elaborar una circular en la que se apela a la responsabilidad de todos los padres en el uso de esta sistema de mensajería destacando que esto ayudará a sus hijos “a aprender a ser más responsables y escuchar al profesor… en definitiva, a ser autónomos y a solucionar los problemas ellos mismos”. Te recomiendo la lectura del artículo de mi amiga Noelia López que ha tenido una gran repercusión en los medios: “Me niego a ser la agenda de mi hija por el whatsapp”.
No debemos anticiparnos a todo y como padres hemos de trabajar para favorecer la autonomía de nuestros hijos. Les servirá de mucha ayuda para la vida: eduquemos en la responsabilidad para que aprendan a asumir sus propias responsabilidades, que no quede solo en la teoría.

·       Críticas: Nos encontramos también con casos más preocupantes de madres y padres que se dedican a realizar una crítica (generalmente destructiva) sobre la labor del profesor: “pone excesivos deberes”, “no me gusta como trabaja con los niños”, “les pone pocas tareas para vacaciones con el tiempo que tienen”, etc. Lo que sea con tal de cuestionar la labor del docente. Pero no siempre es culpa de los padres proceder de este modo sino que se favorece desde algunos centros ya que los mismos mantienen sus puertas cerradas a todo lo que venga del exterior y las familias se encuentran con que no saben lo que ocurre allí ni se les deja participar. Es momento de “derribar los muros” y empezar a trabajar y educar e equipo.
Pero estas críticas vertidas en el grupo no solo van dirigidas a los profesores sino también hacia otros padres y madres produciéndose enfrentamientos también entre ellos. Peor que los niños…

·       Sembrar dudas: También tenemos madres y padres que se dedican a difundir rumores sobre el profesor creando confusión y malos entendidos: “a mi me han dicho…”, “me han contado que…”, “he oído que…”. Estos rumores se alimentan de la credibilidad que le da el resto del grupo. Hay quien busca ser escuchado y se inventa cualquier cosa para conseguirlo, no tiene vida propia y por eso vive de la historia de los demás.

·       Solucionar problemas: Nos encontramos con padres y madres que pretenden “solucionar” sus problemas y diferencias con el profesor en el grupo: “a mi hijo no le hace caso”, “a mi hijo no le atiende”, etc. Esto crea mayor confusión e intoxica el ambiente del grupo. Si realmente considera que esto es así lo que debe hacer es ir directamente a hablarlo con el profesor en el centro.


·       Subgrupos o grupos alternativos: Algo que está ocurriendo es la creación de varios subgrupos o grupos alternativos dentro del mismo grupo en función de las afinidades o distanciamientos entre algunos padres miembros del grupo. Esto les permite compartir algunas cosas sin que el resto se enteren.

Como puedes comprobar, el problema no está en la herramienta sino en el mal uso que estamos dando a la misma y ahí es donde debemos empezar a trabajar desde ya mismo con las familias. ¿Cómo no queremos encontrarnos después con problemas y líos de Whatsapp con los alumnos si son un reflejo de lo que hacen sus mayores? Tenemos que reflexionar seriamente sobre el tema. Me gustaría compartir contigo 9 consejos para un buen uso del grupo de Whatsapp de la clase. Te agradecería que le dieras la máxima difusión al mismo:

9 Consejos para un buen uso del grupo de Whatsapp de la clase

1.    Utiliza el grupo de Whatsapp de la clase para intercambiar información útil sobre tu hijo y el grupo-clase. Si no tienes nada positivo, útil e interesante que aportar mejor no escribas nada.

2.    Respeta a los demás y su intimidad: una vez se comparte un contenido ya no hay marcha atrás.

3.    No escribas lo que no dirías a la cara. Piénsatelo dos veces antes de enviarlo.

4.    No te conviertas en la agenda de tu hijo: deja que aprenda a asumir sus propias responsabilidades.

5.    Ante el mal uso de alguno de los miembros del grupo no dejes pasar la ocasión de mostrar tu disconformidad y hacerle ver que no es la manera correcta de proceder.

6.    Evita comentar los rumores que se compartan en el grupo e intenta erradicarlos. El rumor es una construcción grupal: todos los que participan o comentan el rumor son sus constructores pues cada uno de ellos aporta algo al mismo.

7.    Si tus intentos de eliminar estas actitudes del grupo son fallidos, siempre tienes la opción de abandonar el grupo y dejar de formar parte del mismo. Aunque algunos no lo entenderán a veces es la mejor opción.

8.    No compartas en el grupo contenidos que atenten contra la privacidad de nadie ni sea ofensivo hacia otros (padres, profesores, etc.)


9.    Si tienes algún problema que resolver con el profesor, no lo hagas a través del grupo: ve directamente al centro a hablar con él cara a cara. De esta forma le darás la opción de poder ofrecerte sus argumentos sobre lo sucedido.

Por tanto, hagamos un buen uso de esta herramienta y convirtamos estos grupos en una oportunidad para promover un acercamiento entre familia y escuela con el fin de conseguir establecer una auténtica alianza educativa por el bien de nuestros hijos y alumnos.

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7 comentarios:

  1. Muy buena reflexión, gracias por compartirlo.

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    1. Mil gracias por tus palabras. Un abrazo enorme!!

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  2. Ya te lo decía por privado, yo es que no he vivido nada de lo que se dice acerca de los grupos de wasap! De verdad, tengo la suerte de que ninguno de los dos grupos del cole, ni del mayor ni del peque se viven éste tipo de situaciones, creo que la política del colegio de buscar siempre la comunicación directa y facilitar varios medios de comunicación colegio-padres-tutores también hace que no se de pie para esas "otras aplicaciones" de los grupos. Nosotros los usamos más que todo para saber cuando hay objetos perdidos, o para confirmar fiestas de cumpleaños, o regalos para las profesoras, es decir...en plan social, totalmente.
    Poniendo mi experiencia a parte, si creo que es muy importante hacer hincapié sobre esas recomendaciones básicas que has dado.
    Muy buen post, Oscar, felicidades de nuevo.

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  3. Excelente reflexión sobre un artículo del que también me hice eco y escribí una entrada en mi blog de orientación, en la misma dirección que tú.
    Un saludo
    https://orientacionmachado.wordpress.com/2015/03/13/whatsapp-padres-y-profesores/

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  4. Me ha encantado. Cómo psicóoga una de las batallas que tenemos con los padres es que entiendan que no pueden ser la agenda de sus hijos. Lo compartimos en nuestro facebook. www.facebook.com/aprenderT y twitter @@aprenderTpsico. Un saludo

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  5. es una excelente reflexion http://solutionandroid40.blogspot.com/

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  6. Muchísimas gracias, de verdad. Gracias a este artículo he podido concluir con éxito mi ensayo sobre los grupos de Whatsapp de padres para la universidad. Me ha servido de mucha ayuda. Un saludo.

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